Tarjeta OTC

Beneficios de artículos de venta libre (OTC)

Con el plan VNSNY CHOICE FIDA Complete (plan de Medicare-Medicaid), uno de sus beneficios clave es la cobertura para muchos artículos médicos de venta libre (OTC). Cada mes, podrá comprar artículos de VNSNY CHOICE y el costo estará cubierto por su plan. No hay costo de desembolso directo para usted, hasta el monto máximo del beneficio de $75 al mes.
 

¿Qué es un beneficio OTC?
Su beneficio cubre productos médicos y medicamentos, incluyendo antiácidos, suministros de primeros auxilios, medicamentos para la alergia y resfriados, vitaminas, pastas y cepillos dentales y muchos más. Para ver una lista completa de artículos de OTC aprobados, consulte nuestro Catálogo de OTC aquí o comuníquese con Servicios al participante.

¿Cuánto es mi beneficio mensual?
Puede encontrar la cantidad de beneficio máxima en el Capítulo 4 de su Evidencia de cobertura, o llamar a Servicios al Afiliado.

¿Cómo funciona la tarjeta de OTC?
Antes de usar su tarjeta de OTC, debe activarla al visitar www.otcnetwork.com/Member o al llamar a Servicios al Afiliado. Una vez activada, puede usar su tarjeta de OTC para realizar compras elegibles en los minoristas participantes. No se necesita PIN ni firma, funciona como una tarjeta prepago. Vaya a la caja y solo deslice la tarjeta para pagar. La tarjeta no es para usarla para copagos de recetas médicas. 

También puede comprar productos OTC en una tienda no participante y pedirle a VNSNY CHOICE el reembolso. Para obtener detalles llame a Servicios al participante o consulte nuestro Catálogo de OTC.

También puede ordenar los artículos OTC en línea en https://shopping.drugsourceinc.com/VNSNYFIDA. Tenga a mano su tarjeta de identificación de participante de VNSNY CHOICE y siga las sencillas instrucciones incluidas en el sitio. Por lo general, esperará de 7 a 10 días hábiles para recibir su pedido. También puede solicitar los artículos de OTC llamando a Servicios al participante.

Tenga en cuenta que los pedidos por teléfono y por Internet solo se pueden hacer una vez al mes. No tiene que usar todo su saldo de OTC en una sola operación, pero recuerde que su saldo de OTC no se traslada de un mes a otro. No tiene que usar todo su saldo de OTC en una sola operación, pero recuerde que su saldo de OTC no se traslada de un mes a otro.

¿El monto del beneficio en mi tarjeta de OTC se recargará cada mes?
Sí. Siempre y cuando sea un afiliado activo, el primer día de cada mes su tarjeta de OTC se recargará automáticamente. Usted tiene todo el mes para usar la cantidad del beneficio. Al final del mes, el saldo restante no se trasladará al siguiente mes.

¿Cómo inicio sesión en el sitio web de Drug Source para solicitar artículos de OTC?
Visite https://shopping.drugsourceinc.com/VNSNYFIDA. En el extremo superior derecho, verá "Login" (Iniciar sesión). Ingrese su número de identificación de VNSNY. Su contraseña es su fecha de nacimiento (XX/XX/19XX). Haga clic en "Go" (Ir) para empezar a hacer un pedido de OTC.

¿Cómo puedo revisar el saldo de mi tarjeta de OTC?
En cualquier momento, puede revisar su saldo en línea en www.otcnetwork.com/Member. Una vez que ingrese al sitio, se le pedirá que ingrese el número de 19 dígitos de su tarjeta de OTC. En la siguiente pantalla, se le pedirá que ingrese su número de identificación de VNSNY para ingresar y consultar su saldo.

También puede consultar el saldo de su tarjeta de OTC llamando a Servicios al participante.

¿Cómo denuncio la pérdida o robo de una tarjeta de OTC?
Para denunciar la pérdida o robo de una tarjeta de OTC, llame a Servicios al participante. El representante le enviará una nueva tarjeta de OTC a su domicilio por correo en un plazo de 7 a 10 días hábiles. Para activar su nueva tarjeta, visite www.otcnetwork.com/Member o llame a Servicios al participante.

¿Cómo averiguo en qué productos puedo usar mi tarjeta de OTC?
Para obtener una lista de artículos médicos de venta libre cubiertos, revise nuestro Catálogo de OTC o llame a Servicios al participante.

¿Cómo averiguo qué tiendas son minoristas participantes?
La red de CHOICE incluye a CVS, Duane Reade, Walgreens, Family Dollar Stores además de una cantidad de farmacias locales. Para averiguar si una tienda está en nuestra red, visite www.otcnetwork.com/Member o llame a Servicios al participante.

Si necesita más detalles o necesita ayuda con algo más, llame a Servicios al participante de VNSNY CHOICE al 1-866-783-1444, los 7 días de la semana, de 8:00 a. m. a 8:00 p. m. (TTY para personas con deficiencia auditiva: 711).

Esta es una página relacionada con FIDA; algunos de los vínculos lo redireccionarán a información que no es de FIDA o a un sitio web diferente. 
 
VNSNY CHOICE FIDA Complete es un plan de cuidados administrados que tiene contrato con Medicare y el Departamento de Salud del Estado de Nueva York (Medicaid) para proporcionar y coordinar los beneficios de ambos programas a través de la Demostración Fully Integrated Duals Advantage (FIDA). 
 
Esta lista no está completa. La información sobre los beneficios es un resumen breve, no una descripción completa de los beneficios. Para obtener más información, contacte al plan o lea el Manual del Participante. Puede haber ciertas limitaciones y restricciones.
 
Para obtener más información, llame a Servicios para participantes de VNSNY CHOICE FIDA Complete o lea el Manual de VNSNY CHOICE FIDA Complete. Los beneficios podrían cambiar el 1 de enero de cada año.
 
Puede obtener esta información gratis en otros formatos, como Braille o CD de audio. Llame al número gratuito 1-866-783-1444, TTY: 711, de 8:00 a. m. a 8:00 p. m., los 7 días de la semana.
 
La inscripción en VNSNY CHOICE FIDA Complete depende de la renovación del contrato.

Última actualización 21.3.17

H8490 2017 FIDAweb AF 03072017